Kebijakan Privasi Pintaro

1. Pengelola dan kontak privasi

Pengelola data pada layanan Pintaro.id adalah Inspira Technology, beralamat di Inspira Hub, Jl. Bung Karno No. 100, Pagutan Timur, Kota Mataram. Pertanyaan dan permintaan privasi dapat dikirim ke inspirapromosindo@gmail.com atau melalui halaman kontak.

2. Data yang dapat kami gunakan

• Data orang tua: nama, email, kredensial akun yang tersimpan dalam bentuk terlindungi, dan PIN orang tua yang di-hash.
• Profil anak: nama lengkap dan nama panggilan, tanggal lahir, kelas, provinsi/kabupaten/kota, pilihan fokus belajar, dan foto/avatar bila diunggah.
• Data pembelajaran: jawaban dan skor tes/latihan, mata pelajaran, ringkasan hasil, serta catatan perkembangan yang diperlukan untuk menampilkan fitur.
• Data transaksi: nomor order, paket, nominal Rupiah, status, waktu dan referensi pembayaran. Pembayaran diproses oleh Duitku; Pintaro tidak meminta kata sandi, PIN bank, atau OTP pembayaran.
• Data teknis: informasi sesi dan catatan keamanan dasar yang diperlukan untuk menjaga akun dan layanan.

3. Tujuan dan pembagian data

Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun keluarga, menampilkan profil anak, menyajikan tes dan latihan, menghitung hasil, menyusun saran belajar, memproses pembayaran/aktivasi paket, menyediakan bantuan, mencegah penyalahgunaan, serta memenuhi kewajiban yang berlaku.

Saat memproses pembayaran, Duitku menerima informasi transaksi yang diperlukan seperti nomor order, paket, nominal, serta informasi pelanggan yang dikirim saat membuat invoice. Data jawaban dan perkembangan belajar anak tidak dikirim sebagai bagian dari permintaan invoice pembayaran.

Data dapat diproses oleh penyedia hosting dan layanan teknis yang membantu menjalankan Pintaro, sesuai kebutuhan layanan. Kami tidak menjual data pribadi anak. Kami tidak menggunakan foto atau nama anak untuk publikasi tanpa pengaturan izin orang tua yang terpisah.

4. Perlindungan data anak

Akun dibuat oleh orang tua atau wali. Orang tua/wali memasukkan profil anak dan menyatakan memiliki kewenangan untuk memberikan data tersebut bagi layanan belajar keluarga. Profil anak tidak memiliki akun email dan kata sandi sendiri.

Nama panggilan dan avatar hanya ditampilkan dalam klasemen atau daftar prestasi jika izin publikasi terkait diaktifkan oleh orang tua. Kedua izin tersebut dapat dikelola terpisah. Jika izin ditarik, Pintaro menghentikan publikasi melalui fitur yang tersedia setelah perubahan diproses.

Foto avatar yang diunggah diproses menjadi gambar WebP berukuran standar untuk profil. Berkas asli unggahan tidak disimpan sebagai avatar layanan.

5. Analisis belajar dan teknologi

Jawaban tes dan pilihan minat dapat diproses untuk menampilkan skor, ringkasan kemampuan, dan saran kegiatan belajar. Ringkasan tersebut bukan diagnosis psikologis atau label tetap bagi anak. Jika fitur baru memakai penyedia pemrosesan eksternal, Pintaro akan memperbarui pemberitahuan privasi dan menjelaskan data yang digunakan sesuai fitur tersebut.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan akun dan layanan, menyelesaikan transaksi, menjaga keamanan, menangani sengketa, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk membatasi akses dan melindungi data. Tidak ada transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin bebas risiko sepenuhnya.

7. Pilihan dan permintaan orang tua

Orang tua dapat mengubah profil anak dan pilihan publikasi melalui dashboard. Orang tua juga dapat meminta akses, koreksi, pembatasan, penarikan persetujuan, atau penghapusan data dengan menghubungi Pintaro dari email akun. Kami dapat meminta verifikasi kepemilikan akun sebelum memproses permintaan. Sebagian catatan transaksi dapat tetap disimpan jika diperlukan untuk audit transaksi atau kewajiban hukum.

Kebijakan dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi dan tanggal berlaku terbaru selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini.